Livraisons & retours
Livraisons:
En France la livraison coute 3,90€
En Europe la livraison coute 5,90€
La livraison vous est offerte à partir de 70€ et vous sera envoyée par la Poste à votre domicile.
Quand votre commande sera expédiée vous recevrez un mail (pensez à regarder dans vos spams) avec un numéro de suivi et il vous suffira de cliquer dessus pour suivre son cheminement.
Avant de confirmer votre commande, nous vous conseillons de vérifier l'orthographe de votre nom et votre prénom ainsi que votre adresse exacte avec la ville et le code postal.
Dethia ne peut être tenue responsable de ces éléments indispensables à la bonne livraison de votre commande.
Règles des retours et échanges
Vous avez 14 jours à compter de la livraison par la Poste pour changer d’avis et nous retourner l’article dans son état initial avec le bon de commande reçu pour identification.
Pour effectuer un retour ou un échange, il est indispensable de vous enregistrer sur le lien ci dessous.
Les retours et les échanges doivent être faits uniquement par la Poste avec un numéro de suivi à l'adresse suivante:
LDRC entrepot /Dethia
16 rue Louis Pasteur
92100 Boulogne-Billancourt (France)
Veuillez ne pas oublier de mettre le bon de commande a l'intérieur du colis avant de remettre votre retour au services postaux
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 7 jours à compter de la date à laquelle le retour aura été réceptionné par Berthie.